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Groupe CTMA Destination Îles de la Madeleine

Conseils pratiques



Est-ce que je dois faire une réservation?

Il est nécessaire de réserver à l'avance tout au long de l'année. Un dépôt est exigé et payable par carte de crédit (VISA ou MASTERCARD) ou par chèque visé. Les renseignements requis sont les suivants : dates d'arrivée et de départ, marque et numéro d'immatriculation du véhicule, numéro de téléphone et informations relatives au dépôt. Vérifier les conditions de remboursement du dépôt avec la compagnie.

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Quels sont les services à bord?

Le Groupe CTMA offre aux passagers du traversier N.M CTMA Madeleine une gamme complète de services pour accommoder la traversée de 5 heures entre l'Île-du-Prince-Édouard et les Îles de la Madeleine. Parmi ceux-ci, mentionnons une salle de projection cinématographique, un bar présentant des spectacles, une cafétéria, une salle à dîner, un jardin d'enfants et divers espaces réservés au repos et à l'observation.

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Quelles marchandises puis-je apporter sur le navire?

Les marchandises transportées à bord du navire doivent répondre aux exigences de la marine marchande du Canada. Aucune marchandise dangereuse ne sera acceptée à bord du navire. Les réservoirs de gaz liquide des véhicules de loisirs doivent être fermés et les appareils électriques doivent être arrêtés durant la traversée.

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La traversée est-elle accessible aux personnes handicapées?

Ces services sont accessibles partiellement aux personnes handicapées. Pour obtenir de l'assistance, veuillez avertir nos préposés au chargement (embarquement). De préférence, nous avertir lors de la réservation.

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Et le mal de mer?

Ne vous inquiétez pas! Le navire est muni de stabilisateurs qui minimisent le tangage.

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Puis-je fumer à bord?

Oui, il est permis de fumer sur les ponts extérieurs.

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Y a-t-il des cabines à louer?

Oui. Il est fortement conseillé de procéder à la réservation de la cabine dès la réservation de la traversée. Le tarif est de 40$ par cabine. Les cabines sont de petites dimensions mais elles offrent toutes les commodités nécessaires (douche, toilette, lavabo). Les lits simples mesurent 30 pouces et les doubles 48 pouces. La literie est incluse.

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Est-il permis d'apporter des animaux domestiques à bord du navire?

Oui, sur les ponts extérieurs seulement ou à bord des voitures sur le pont des véhicules. Toutefois, à des fins de sécurité, il n'est pas permis d'accéder au pont des véhicules durant la traversée.

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Si vous ne réussissez pas à trouver les réponses à vos questions, vous pouvez nous envoyer une
demande d'information et nous nous ferons un plaisir de vous répondre!
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Canada et États-Unis, réservation : 1-418-986-3278, sans frais : 1-888-986-3278

© 2000-2012, Groupe CTMA
Dernière mise à jour : 4 février 2012



Groupe CTMA
435 Chemin Avila Arseneau
Cap-aux-Meules (Québec)
G4T 1J3

Date d'impression : Samedi 4 février 2012
Téléphone : 1 (418) 986-3278
Télécopieur : 1 (418) 986-5101
Sans frais : 1-888-986-3278
Courriel : info@ctma.ca
Site Internet : http://www.ctma.ca/